Внутренние коммуникации по сути являются внутренним PR отделом, который помогает правильно транслировать и доносить решения и стратегию топ-менеджмента до рядовых сотрудников. Они же помогают создавать корпоративную культуру компании и выстраивать систему обратной связи не только сверху вниз, но и снизу вверх.