Направление внутри компании, которое занимается разработкой и внедрением новых технологий в механизмы и бизнес-процессы корпорации. Принципы работы этого отдела схожи с работой бизнес- и системных аналитиков: нужно найти процесс, который плохо работает, проанализировать проблему и придумать решение. А потом это решение вместе с IT департаментом воплотить в жизнь. Поэтому многие менеджеры по инновациям вырастают из аналитиков.
